…Hvem er vi og hvor skal vi?…Det er billigere og enklere å endre organisasjonskartet enn menneskene i organisasjonen.
Alle organisasjoner har tre strukturelle grunnpilarer de bygger på. Det er de økonomiske ressursene, personalressursene og materielle ressurser som utstyr og lokaler.
Skal virksomheten overleve må alle de tre ressurstypene forvaltes slik at de kaster optimalt av seg både på kort og på lang sikt. Strategisk arbeid som f. eks. ved prioritering av mål og oppgaver , endringer i rammebetingelser og omstillingsprosesser bør bygge på en kartlegging av personalressursene i organisasjonen. Da får organisasjonen grunnlag for sine strategiske beslutninger. Kartlegging av personalressursene kan vise:
Om det er samsvar mellom det organisasjonen ønsker å yte/ produsere og det organisasjonen kan yte/ produsere (kvantitative krav)
Om medarbeiderne har kompetansen som skal til for å oppfylle målene
Medarbeiderenes evne til å takle endringer
Hvordan den enkelte føler sin arbeidssituasjon
Inger Elisabeth Børsting
Cand scient i biokjemi fra Universitetet i Oslo med mange års erfaring innen forskning, undervisning, HMS og kvalitetssikring. Har tilleggsutdannelse blant annet innen prosjektledelse og organisasjons- og personalledelse.
Anne Daldorff
Cand Real med hovedfag i fysikalsk kjemi Universitetet i Tromsø. Kjemiingeniør med mange års erfaring også som mellomleder, fra offentlig og privat virksomhet. Har arbeidet med internasjonal produktstandardisering i flere år og gjennomført akkreditering av egen arbeidsplass. Har utdanning som system-assessor og teknisk assessor fra Sverige og tilleggsutdannelse innen organisasjons- og personalledelse samt økonomi.
Vi er analytiske og nøkterne og ikke redd for å gå nye veier. Med vår realfagbakgrunn er vi vant til å bruke tall for å synliggjøre forhold vi finner. Denne utradisjonelle vinklingen avdekker forhold på en uvant måte samtidig som materialet blir konkret.
Vi har samlet en meget solid livserfaring og har lært å skille mellom stort og smått. Vi har deltatt i diverse omorganiseringer på egen arbeidsplass og taklet medgang og motgang. Alt dette trekker vi veksler på i løsningen av vår oppdrag. Vi bruker teorien på praktiske problemer og sørger for at de praktiske løsningene har teoretisk forankring.
Vi kartlegger personalressurser. Da vet organisasjonen hva den har før den handler. Det er kostbart å finne ut i ettertid at det ikke var slik man trodde. Ved nedbemanning er det kostbart å kvitte seg med kompetanse som organisasjonen ikke klarer seg uten, men dette skjer dessverre ofte.
Intervju
Et intervju skal ikke være overfladisk, i intervjusituasjoner er vi lyttende. Ved å velge bort fart og dynamikk, oppnår vi kontakt og trenger lettere gjennom den “muren” den enkelte kan omgi seg med. Når mennesket blir sett i stedet for å bli iakttatt, føler det seg inkludert.
Bearbeiding av materialet
Reaksjonen fra kunde overfor oss er “jeg er imponert over hva dere har avdekket” . Våre rapporter karakteriseres av mottagere som “spennende”, ”konkret” og ”lettlest”.
Gjennom intervjuer og spørreskjema kan vi kartlegge personalressurser for oppdragsgiver. Ved statistisk bearbeiding av materialet kommer trendene frem som:
Vi tør å møte menneskene det angår. Involverte? Krise? Vi ser dem. Som utenforstående er vi ikke husblinde å kan se muligheter og løsninger. I en presset situasjon kan det være vanskelig å unngå å tråkke feil og resultatet kan få alvorlige konsekvenser. Her kan vi komme inn og skape et fundament for at oppdragsgiver skal kunne lykkes i å ta de beste valgene. Vår oppgave er ikke å snakke oppdragsgiver eller ansatte etter munnen, men å legge til rette for at beslutninger fattes på best mulig grunnlag.
Verken spørreskjema eller intervjuspørsmål er laget for synlig å “angripe” forhold eller synliggjøre problem, men med tanke på kartlegging. Kartet som oppstår fra svarene i spørreskjemaene, avspeiler terrenget.
Bærum Kommune
Høyskolen i Lillehammer